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Le clavier est bien détecté par Windows, mais pas par les logiciels.

Solution

Lancez les outils de diagnostics disponibles en pièces jointes (CheckMidiPorts et CheckMidiUserInstallableDrivers) et renvoyez-nous les résultas de ces outils en pièces jointes à votre message.


Ouvrez le Gestionnaire de périphériques :
Démarrer, Panneau de Configuration, Système, Onglet Matériel, bouton Gestionnaire de périphériques

Dans la liste qui apparaît, ouvrez l'élément 'Contrôleurs audio, vidéo et jeu' (cliquez sur le '+')
puis cliquez avec le bouton droit sur l'entrée 'Périphérique audio USB'
Dans le menu contextuel qui apparaît alors, cliquez sur 'Propriétés'
Enfin, dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur l'onglet 'Pilote'

Le fournisseur du pilote doit être 'Microsoft', la date '01/07/2001' et la version '5.1.2535.0'

Cliquez ensuite sur le bouton 'Détails du pilote...'
La liste qui apparaît alors ne doit mentionner que 8 fichiers pilotes qui devraient correspondre à ceux-ci :

C:\WINDOWS\system32\drivers\drmk.sys (version 5.1.26000.5512)
C:\WINDOWS\system32\drivers\ks.sys (version 5.3.2600.5512)
C:\WINDOWS\system32\drivers\portcls.sys (version 5.1.26000.5512)
C:\WINDOWS\system32\drivers\stream.sys (version 5.3.2600.5512)
C:\WINDOWS\system32\drivers\USBAUDIO.sys (version 5.1.26000.5512)
C:\WINDOWS\system32\ksproxy.ax (version 5.3.26000.5512)
C:\WINDOWS\system32\ksuser.dll (version 5.3.26000.5512)
C:\WINDOWS\system32\wdmaud.drv (version 5.1.26000.5512)

Des informations différentes de celles-ci sont probablement à l'origine du problème.

Nous ne pouvons pas recenser tous les cas, mais voici un exemple de problème, accompagné de sa résolution :

La liste des fichiers de pilotes indique un fichier nommé ''lvusdsta.sys'
Pour supprimer ce fichier de la liste, vous devez modifier la base de registre de Windows :
Lancez l'éditeur de la base de registre de Windows
(Démarrer, Exécuter, entrez 'regedit' puis validez en cliquant sur 'OK')
Positionnez-vous sur la clé
HKEY_LOCAL_MACHINE
 SYSTEM
  CurrentControlSet
   Control
    Class
     {4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Avant toute modification des données de cette clé, faites-en une sauvegarde :
Cliquez avec le bouton droit sur la clé '{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}', puis cliquez sur 'Exporter'

Enfin, sur la partie droite de l'écran de Regedit, supprimez les entrées 'UpperFilters' et 'LowerFilters' si elles sont présentes.

Fermez toutes les fenêtres, déconnectez votre clavier, puis reconnectez-le.
Le problème doit être résolu.

Pièces jointes :
CheckMidiUserInstallableDrivers.exe CheckMidiUserInstallableDrivers.exe
CheckMidiPorts.exe CheckMidiPorts.exe

 
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Détails de l'Article
Article ID: 50
Produit : Prodipe 25C/49C/61C
Date: 23-08-2010 10:48:56
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